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Wöstmann MarkenmöbelWöstmann Markenmöbel

FAQHilfe & Beratung
zu Wöstmann Markenmöbeln

Sie haben Fragen zur Qualität, Technik oder dem Kauf von Wöstmann Massivholzmöbeln? In unserem umfassenden FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Wir unterstützen Sie dabei, die perfekten Möbel für Ihr Zuhause zu finden – von technischen Details bis hin zur richtigen Pflege.

Häufig gestellte Fragen im Überblick:

  • Bezugsquellen: Wo kann ich hochwertige Wöstmann Möbel in meiner Nähe oder online kaufen?

  • Technik & Innovation: Was ist ein IR-Repeater und wie steuert er meine Medientechnik hinter geschlossenen Fronten?

  • Material & Oberflächen: Welche exklusiven Oberflächen (z. B. Massivholz, Lack oder Glas) zeichnen Wöstmann Kollektionen aus?

  • Pflege & Langlebigkeit: Wie pflege ich meine Massivholzmöbel und Lackmöbel?

Möbel der Emissionsklasse A:
Geprüfte Emissionseigenschaften

Möbel der Emissionsklasse A stehen für geprüfte, besonders niedrige Emissionen und geben Ihnen eine nachvollziehbare Orientierung bei der Auswahl emissionsgeprüfter Möbel.

Gütezeichen & Geographisches Herkunfsgewährzeichen:

Im DGM-Essisionssystem werden möbel anhand einer fesgelegter Prüfanforderungen einer Emissionsklasse zugeordnet. 

Die Emissionsklasse A steht für besonders niedrige Emissionen im Rahmen der jeweils zugrunde liegenden Prüfung. Dabei werden unter anderem Emissionen ausgewählter flüchtiger organischer Verbindungen (VOC) und Formaldehyd untersucht. Die Einstufung basiert auf definierten Prüfverfahren und festgelegten Anforderungen. Sie gibt damit eine nachvollziehbare Orientierung zu den Emissionseigenschaften des geprüften Möbelstücks.

Unsere Wohn- und Schlafzimmermöbel sind Möbel der Emissionsklasse A und tragen das Das Gütezeichen „Möbel Schadstoffgeprüft“ (RAL-GZ 437).

 

 

VOC steht für „Volatile Organic Compounds“, also flüchtige organische Verbindungen. Sie können unter anderem aus Lacken, Klebstoffen, Beschichtungen und Holzwerkstoffen an die Raumluft abgegeben werden.

Bei emissionsgeprüften Möbeln werden bestimmte Emissionen nach festgelegten Verfahren untersucht. So lässt sich die Einhaltung definierter Anforderungen an die Emissionseigenschaften eines Möbelstücks überprüfen.

Abhängig von der jeweiligen Produktgruppe und den geltenden Anforderungen können unter anderem folgende Eigenschaften geprüft werden:

  • Emissionen ausgewählter flüchtiger organischer Verbindungen (VOC)

  • Formaldehydemissionen

  • weitere definierte Schadstoffparameter

  • eingesetzte Materialien

  • Lacke, Beschichtungen und Klebstoffe

  • die Einhaltung festgelegter Prüf- und Gütekriterien

Je nach Produktgruppe und konkreter Kennzeichnung gelten unterschiedliche Prüfanforderungen. Welche Prüfungen und Anforderungen für ein bestimmtes Möbel gelten, hängt also vom jeweiligen Produkt und der entsprechenden Kennzeichnung ab. 

Entdecke Prüf-& Gütekriterien zu "Möbel Schadstoffgeprüft (RAL-GZ 437).

Nein. „Schadstofffrei“ wäre eine darüber hinausgehende und pauschale Aussage.

Die Emissionsklasse beschreibt die Eigenschaften, die im Rahmen der jeweiligen Prüfung untersucht und bewertet wurden.Sie bedeutet nicht, dass ein Möbelstück keinerlei Stoffe emittiert oder dass die gesamte Raumluft frei von Schadstoffen ist.

  • Die Prüfung betrifft bestimmte definierte Parameter.
  • Die Prüfung ist kein Nachweis der vollständigen Stofffreiheit.
  • Die Prüfung ist kein Nachweis einer bestimmten Raumluftqualität.

Ein verlässlicher Hinweis sind anerkannte Prüfungen und Gütezeichen mit klar definierten Anforderungen.

Das RAL Gütezeichen „Möbel Schadstoffgeprüft“ (RAL-GZ 437) steht für Möbel, die festgelegte Anforderungen an Schadstoff- und Emissionseigenschaften erfüllen.
Im Rahmen der Gütesicherung werden unter anderem VOC und Formaldehyd berücksichtigt.

Die Anforderungen werden durch festgelegte Prüfverfahren sowie Eigen- und Fremdüberwachungen abgesichert.

Unsere Wohn- und Schlafzimmermöbel sind Möbel der Emissionsklasse A und tragen das Das Gütezeichen „Möbel Schadstoffgeprüft“ (RAL-GZ 437). 

Die Emissionsklasse beschreibt außschließlich die Emissionseigenschaften des geprüften Möbelstücks.

  • Daraus lässt sich keine pauschale Aussage über die Qualität der Raumluft eines Raumes ableiten. Die Raumluft wird von zahlreichen Faktoren beeinflusst – beispielsweise von der Belüftung, der Raumgröße und weiteren Materialien und Gegenständen im Raum.
  • Wer bei der Möbelauswahl auf niedrige Emissionen Wert legt, kann sich deshalb an nachvollziehbaren Prüfungen und entsprechenden Produktkennzeichnungen orientieren.

Unsere Wohn- und Schlafzimmermöbel sind Möbel der Emissionsklasse A und tragen das Das Gütezeichen „Möbel Schadstoffgeprüft“ (RAL-GZ 437).

  • Die Kennzeichnung informiert über die geprüften Emissionseigenschaften des jeweiligen Möbelstücks.

  • Eine besondere gesundheitliche Eignung für Kinder, Familien oder andere Personengruppen lässt sich aus der Emissionsklasse allein jedoch nicht ableiten.

Nicht allein aufgrund des Materials. Auch bei Massivholzmöbel und Lackmöbeln können beispielsweise Lacke, Beschichtungen oder Klebstoffe Einfluss auf die Emissionseigenschaften haben.
Entscheidend sind daher die Eigenschaften des konkreten Möbelstücks und – sofern vorhanden – die entsprechende Prüfung und Kennzeichnung.

Entdecke Prüf-& Gütekriterien zu "Möbel Schadstoffgeprüft (RAL-GZ 437).

  • Lacke, Beschichtungen, Klebstoffe und Holzwerkstoffe können unterschiedliche Stoffe an die Raumluft abgeben.

  • Bei emissionsgeprüften Möbeln werden die hierfür relevanten Emissionen im Rahmen der jeweiligen Prüfanforderungen untersucht. Dadurch können die Emissionseigenschaften des konkreten Möbelstücks anhand definierter Kriterien bewertet werden.

Unsere Wohn- und Schlafzimmermöbel sind Möbel der Emissionsklasse A und tragen das Das Gütezeichen „Möbel Schadstoffgeprüft“ (RAL-GZ 437).

  • Das „Goldene M“ ist das RAL Gütezeichen für Möbel und steht für geprüfte Qualität im Rahmen der dafür geltenden Güte- und Prüfbestimmungen.
  • Das Gütezeichen und eine Einstufung von Emissionseigenschaften sind dabei unterschiedliche Aspekte.
  • Welches Wöstmann Möbelstück entsprechend gekennzeichnet ist, entnehmen Sie bitte dieser Produktinformation.

Entdecke die Prüf- & Gütekriterien nach RAL-GZ 430 für das Gützezeichen "Möbel Produktqualität Goldenes M".

  • Unsere Wohn- und Schlafzimmermöbel werden in Deutschland gefertigt und stehen für sorgfältig geplante Möbelkonzepte und hochwertige Verarbeitung.
  • Bei entsprechend gekennzeichneten Modellen werden die jeweiligen Produkteigenschaften nach den dafür geltenden Prüf- und Gütekriterien bewertet.
    Informationen zu Emissionsklasse, Prüfungen und Gütezeichen finden Sie hier.

  • Die jeweils geltenden Angaben finden Sie in Form des Labels auf der jew. Produktseite, in den zugehörigen Produktinformationen oder in unserer Übersicht der zertifizierten Modelle.
  • Bitte beachten Sie, dass Prüfungen und Kennzeichnungen immer dem konkret angegebenen Produkt bzw. Modell zugeordnet werden sollten. Eine Aussage zur Emissionsklasse sollte daher nicht pauschal auf sämtliche Möbel einer Produktlinie oder auf das gesamte Sortiment übertragen werden.

Massivholz, Lack & Materialien

Oberflächen von Wohn-, Flur- & Schlafzimmermöbeln

Wöstmann Markenmöbel verfügt bei Möbeloberlfächen von Wohn-, Flur- & Schlafzimmermöbeln über eine Oberflächenbeschichtung die den authentischen Charakter von Massivholz schützt.
Bei diesen Massivholzoberflächen mit Rohholzoptik schützt die Beschichtung das Massivholz und erhält seinen charakteristischen Ausdruck. Entsprechende Möbeloberflächen erfüllen die emissionsgeprüften Standards "Möbel Schadtstoffgeprüft".

Was zeichnet die Wöstmann Oberflächen aus:

  • Optik & Haptik: Die Beschichtung erhält die sichtbare Maserung und die charakertistische Porenzeichnung des Massivholzes.

  • Beständigkeit: Die Oberflächen sind widerstandsfähig, wodurch sie optimal für den täglichen Gebrauch ausgelegt sind. So pflegen Sie Ihre geschützten Holzoberflächen.

  • Geprüfte Möbeloberflächen bei Wohn- & Schlafzimmern:

    Unsere Möbel für Wohn-, Flur und Schlafzimmer tragen das Gütezeichen "Möbel Schadstoffgeprüft" nach RAL-GZ 437 - Prüf-& Gütekriterien.

    Unsere Möbel für Wohn-, Flur und Schlafzimmer sind dadurch sind mit der Emissionsklasse A belegt. Möbelstücke mit diesem Gütezeichen sind erwiesenermaßen besonders emissionsarm. Sie erfüllen strenge Grenzwerte bestimmter Substanzen. Als Oberflächenaufbau verwenden wir eine Beschichtung, die den besonderen, authentischen Charakter von Massivholz schützt und bewahrt. Die natürliche Ursprungsoptik mit ihrer einzigartigen Porenzeichnung bleibt hierbei erhalten. 

  • Einsatz von wasserbasierter Lacktechnologie 
    Bei unseren Massivholzmöbeln und Lackmöbeln setzen wir auf wasserbasierte Lacktechnologien. In unserer Produktion kommen 2-Komponenten-Hydro-UV-Lacke auf Wasserbasis zum Einsatz. Die fertigen Möbel erfüllen die festgelegten Emissionsgrenzerwerte der Emissionsklasse A. Gleichzeitig entstehen hochwertige Möbeloberflächen mit besonderer Alltagstauglichkeit.

Möbel nach Maß

Ja. Viele Wöstmann Möbel lassen sich individuell anpassen und als maßgeschneiderte Einrichtungslösung planen. Je nach Modell sind Sonderanfertigungen in Breite, Höhe und Tiefe möglich – beispielsweise bei Sideboards, Wohnwänden, Lowboards, Schränken oder Schlafzimmermöbeln.

Auch individuelle Anpassungen wie spezielle Schubkastenaufteilungen, zusätzliche Glasböden, Aussparungen für Steckdosen oder Sockelleisten sowie maßgenaue Lösungen für besondere Raumsituationen können realisiert werden. Durch die Verbindung aus moderner Serienfertigung und handwerklicher Möbelkompetenz entstehen individuelle Möbel nach Maß, die perfekt zu Ihrem Zuhause passen. Die technische Prüfung erfolgt dabei CAD-gestützt für eine präzise und sichere Umsetzung.

Welche Sonderanfertigungen bei Ihrem Wunschmöbel möglich sind, erfahren Sie u. a. bei Ihrem Wöstmann Fachhandelspartner, in jeweiligen Typenlisten auf der letzten Seite oder auf unserer Informationsseite zum Thema Sonderanfertigungen.
Sie sind nicht fündig geworden? Gerne beraten wir Sie persönlich.

Eine Sonderanfertigung bei Wöstmann beginnt mit Ihrer individuellen Wohnsituation oder Ihrem persönlichen Wunschmaß. Anschließend wird die gewünschte Maßanfertigung technisch geprüft und CAD-gestützt geplant.
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Fertigung durch die Verbindung aus moderner Serienproduktion und handwerklicher Möbelkompetenz.

Welche Sonderanfertigungen bei Ihrem Wunschmöbel möglich sind, erfahren Sie u. a. bei Ihrem Wöstmann Fachhandelspartner, in jeweiligen Typenlisten auf der letzten Seite oder auf unserer Informationsseite zum Thema Sonderanfertigungen.
Sie sind nicht fündig geworden? Gerne beraten wir Sie persönlich.

Kleiderschränke für Dachschrägen

Ja. Wöstmann bietet individuelle Maßanfertigungen bei Kleiderschränken für Dachschrägen, Nischen bzw. anspruchsvolle Grundrisse. Durch maßgeschneiderte Sonderanfertigungen entstehen passgenaue Möbel nach Maß, die vorhandenen Raum optimal nutzen und sich harmonisch in die Architektur einfügen.

Welche Sonderanfertigungen bei Ihrem Wunschmöbel möglich sind, erfahren Sie u. a. bei Ihrem Wöstmann Fachhandelspartner, in jeweiligen Typenlisten auf der letzten Seite oder auf unserer Informationsseite zum Thema Sonderanfertigungen.
Sie sind nicht fündig geworden? Gerne beraten wir Sie persönlich.

Möbel nach Maß

Ja. Bei vielen Wöstmann Möbeln können Maße individuell verändert werden. Anpassungen in Höhe, Breite oder Tiefe sind bei zahlreichen Möbelprogrammen möglich.
Welche Maßänderungen umgesetzt werden können, hängt vom jeweiligen Modell, Material und der technischen Machbarkeit ab.

Welche Sonderanfertigungen bei Ihrem Wunschmöbel möglich sind, erfahren Sie u. a. bei Ihrem Wöstmann Fachhandelspartner, in jeweiligen Typenlisten auf der letzten Seite oder auf unserer Informationsseite zum Thema Sonderanfertigungen.
Sie sind nicht fündig geworden? Gerne beraten wir Sie persönlich.

Kaufberatung

Wöstmann Massivholzmöbel und Lackmöbel kaufen

Nein, ein Direktverkauf bei Wöstmann Markenmöbel ist nicht möglich. Um eine fachgerechte Beratung und einen erstklassigen Lieferservice zu garantieren, erfolgt der Vertrieb unserer hochwertigen Massivholzmöbel und Lackmöbel ausschließlich über autorisierte Möbel-Fachhändler.

So finden Sie Ihr Wöstmann Traummöbel:

  • Händlersuche: Nutzen Sie unser Händlerverzeichnis, um ein Möbelhaus in Ihrer Nähe zu finden.

  • Fachberatung: Vor Ort profitieren Sie von Expertenwissen zu unseren Kollektionen, Materialien und individuellen Planungsmöglichkeiten bei Möbeln nach Maß.

  • Bestellprozess: Ihr Fachhändler nimmt Ihre Bestellung entgegen und koordiniert die fachgerechte Lieferung und Montage.

Preise von Wöstmann Markenmöbeln

Nein, verbindliche Preisangebote und individuelle Kalkulationen erhalten Sie ausschließlich über den Möbel-Fachhandel.

Als Hersteller hochwertiger Massivholzmöbel ist Wöstmann an die Preisgestaltung des autorisierten Fachhandels gebunden. Wir führen keinen Direktvertrieb von Neuwaren durch, um Ihnen vor Ort eine professionelle Beratung, Planung und Kalkulation garantieren zu können.

So erhalten Sie Ihr individuelles Angebot:

  • Händlersuche: Finden Sie über unser Händlerverzeichnis ein Möbelhaus in Ihrer Nähe, das Wöstmann Markenmöbel führt.

  • Planung vor Ort: Lassen Sie sich Ihre Wunschmöbel (z. B. Wohnwände, Esszimmer oder Schlafzimmer) individuell konfigurieren. Der Fachberater erstellt Ihnen auf Basis Ihrer Konfiguration ein verbindliches Angebot.

  • Preisauskunft: Da Preise von regionalen Faktoren, Lieferkosten und Montageleistungen abhängen können, ist Ihr lokaler Händler der einzige Ansprechpartner für finale Preisinformationen.

Pflege & Haltbarkeit

Pflege unserer Möbel

Nein, Möbel unserer Wohn- und Schlafzimmerkollektiom benötigen keine Nachbehandlung durch Ölen oder Polieren. Die hochwertigen Oberflächen sind ab Werk final veredelt. Eine nachträgliche Bearbeitung mit Polituren oder Ölen ist nicht erforderlich und kann die Materialstruktur sowie die Optik der Möbel dauerhaft beschädigen.

Wichtige Pflege-Informationen auf einen Blick:

  • Kein Nachölen: Die werkseitige Versiegelung bietet dauerhaften Schutz.

  • Keine Politur: Chemische Zusätze in Polituren können die Oberfläche angreifen.

  • Richtig Reinigen: Nutzen Sie zur täglichen Reinigung lediglich ein leicht angefeuchtetes, weiches Tuch.

Detaillierte Anleitungen zur Werterhaltung finden Sie in unseren offiziellen Pflegehinweisen.  Bei weiteren Fragen, besonders zu den geölten Oberflächen die einen Teil unserer Esstische betreffen, kontaktieren Sie uns jederzeit auch gerne persönlich.

Zubehör & Technik

Universal-Schaltpläne

Ja, technische Schaltpläne für die Standard-Beleuchtung sind verfügbar. Für jedes beleuchtete Modell stellt Wöstmann Universalschaltpläne bereit. Diese finden Sie direkt in den jeweiligen Typenlisten (auf den hinteren Seiten) der entsprechenden Möbelserie.

Wichtige Informationen zur Elektroinstallation:

  • Universalschaltpläne: Diese geben Aufschluss über die Standardverkabelung der LED-Einheiten und Netzteile innerhalb der Möbeltypen.

  • Individuelle Elektroplanung: Für komplexe Konfigurationen oder die Integration in Ihre Haussteuerung (z. B. Smart Home) sollten Sie die Details direkt mit Ihrem Möbelhaus oder einem zertifizierten Elektroinstallateur abstimmen.

  • Kabelführung & Platzmanagement: Die Rückwände unserer Möbel sind konstruktionsbedingt eingerückt. Dies bietet ausreichend Raum, um Trafos und Verteiler unsichtbar hinter dem Korpus zu verstauen.

  • Lieferumfang: Wir liefern unsere Beleuchtungssysteme mit großzügigen Kabellängen aus, um eine einfache Verlegung bis zur nächsten Steckdose zu gewährleisten.

Bestellung von Zubehörartikeln über Möbelhandel

Nein. Der Kauf von Zubehörartikeln ist ausschließlich über den autorisierten Fachhandel möglich.

Um sicherzustellen, dass Sie das technisch passende Zubehör für Ihre spezifische Möbelserie erhalten, erfolgt der Verkauf über unsere Handelspartner. Das geschulte Fachpersonal vor Ort berät Sie zur Kompatibilität und übernimmt die Abwicklung für Sie.

So bestellen Sie Ihr Wöstmann Zubehör:

  • Fachberatung nutzen: Wenden Sie sich an das Möbelhaus, in dem Sie Ihre Möbel erworben haben, oder an einen Partner in Ihrer Nähe.

  • Kompatibilität prüfen: Das Verkaufspersonal hilft Ihnen dabei, die richtigen Ergänzungen (z. B. zusätzliche Einlegeböden, Beleuchtungselemente oder Besteckeinsätze) für Ihr Modell zu finden.

  • Händler finden: Nutzen Sie unser Händlerverzeichnis, um einen Wöstmann Partner in Ihrer Region zu kontaktieren.

 

Ersatzreile 

Ersatzteile für Wöstmann Möbel wie Scharniere oder Beschläge können Sie direkt über unseren Ersatzteil-Shop oder Ihren Möbelhändler beziehen. Sprechen sie uns auch gerne persönlich an. Für eine schnelle Prüfung senden Sie uns bitte ein Foto des Bauteils zu. Anhand Ihres Foto prüfen wir, welches Ersatzteil passt und ob es lieferbar ist. Ergänzend können Modell- und Auftragsangaben erforderlich sein.

Reklamationen

Nein, bitte wenden Sie sich im Falle einer Beanstandung direkt an Ihren Vertragspartner (Ihr Möbelhaus). Da Ihr Kaufvertrag rechtlich mit dem jeweiligen Fachhändler geschlossen wurde, ist dieser Ihr primärer Ansprechpartner für alle Serviceanfragen und Gewährleistungsansprüche.

So gehen Sie bei einer Beanstandung am besten vor:

  • Kontakt zum Händler: Informieren Sie das Möbelhaus, bei dem Sie Ihre Wöstmann Möbel erworben haben, über den Sachverhalt.
  • Notwendige Unterlagen: Halten Sie Ihren Kaufvertrag sowie eine präzise Fehlerbeschreibung bereit.
  • Fotos zur Dokumentation: Um die Bearbeitung zu beschleunigen, senden Sie Ihrem Händler aussagekräftige Fotos des Schadens sowie des Modelletiketts (meist auf der Rückseite oder in der Schublade zu finden).
  • Abwicklung: Ihr Fachhändler setzt sich direkt mit unserem Service-Team in Verbindung, um eine schnelle und fachgerechte Lösung (z. B. Reparatur oder Ersatzteillieferung) zu koordinieren.

IR-Repeater

Ein IR-Repeater (Infrarot-Wiederholer) ermöglicht es Ihnen, HiFi- und TV-Geräte bei geschlossenen Möbeltüren bequem mit der Fernbedienung zu steuern. Das System leitet das Signal von einem externen Sensor an die Geräte im Inneren des Wöstmann Sideboards weiter, sodass die Ästhetik des Möbels erhalten bleibt, ohne die Funktionalität einzuschränken.

Der Netzschalter

Ein Netzschalter ist ein externer Bedienschalter an TV-Unterteilen, der einer Stromsteuerung Ihrer Unterhaltungselektronik ermöglicht. Er dient als zentrale Steuereinheit für eine im Möbel verbaute Mehrfachsteckdose und kann dazu beitragen, Standby-Stromkosten zu senken. Die Netzschalter werden bei unseren Möbeln in den Zubehör-Empfehlungen in den Typenlisten mit aufgeführt.

Funktion und Montage:

  • Flexible Positionierung: Der Schalter kann wahlweise auf der rechten oder linken Korpusseite des TV-Unterteils montiert werden, um optimale Erreichbarkeit zu gewährleisten.

  • Zentrale Steuerung: Der Netzschalter ist intern mit einer 4-fach-Steckdose hinter der Rückwand verbunden.

  • Plug & Play: Bis zu vier Endgeräte (z. B. TV, Soundbar, Spielekonsole) können angeschlossen und gleichzeitig über den seitlichen Schalter ein- oder ausgeschaltet werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Komfort: Kein mühsames Greifen hinter das Möbelstück nötig.

  • Energieeffizienz: Komplette Netztrennung aller angeschlossenen Geräte mit nur einem Klick.

  • Design: Dezente Integration in die Korpusseite ohne störende sichtbare Kabel.

Diese Antworten wurden von unseren Fachleuten, Holztechnikern und Möbelexperten in derVertriebszentrale in Gütersloh und im Wöstmann-Werk in Ahaus verifiziert. 

Ihre Frage wurde noch nicht beantwortet? Unser Kundenservice berät Sie gerne persönlich. Kontaktieren Sie unsere Experten direkt per Telefon oder E-Mail für eine individuelle Fachberatung.